よくある質問

本体(シルヴェールTシリーズ、DAA)について

 

Q.01 シルヴェールTシリーズ、DAAの特徴を教えてください。

A.01 消臭、抗菌、芳香の3つの働きを同時に行えます。


Q.02 空気清浄機ではないのですか?どこが違うのですか?

A.02 一番の違いは、空気中の浮遊物質を包み込んでしまう点です。通常の空気清浄機はフィルターを通して吸気し、その後に排気しています。しかしシルヴェールTシリーズおよびDAAは水分子と香りの成分を常に放出し、においの元を空気中で分解・消臭するとともに、ほのかな心地よい香りを残します。


Q.03 消臭効果について教えてください。他社の消臭スプレーとは違いますか?

A.03 「いやなにおいを感じるところに、さらに強い香りを被せてごまかしてしまう」といったマスキング消臭ではありません。シルヴェールTシリーズおよびDAAからは細かい水の分子を放出し、空気中のにおいの分子を包み込んで落下させ、中和・分解を行います。


Q.04 消臭と芳香がなぜ同時に行えるのですか?

A.04 「森のメカニズム」という言葉でご説明しています。森の中では、動物の死骸や排泄物などの不快なにおいは感じることなく、草木や花の香りが漂っています。そのような消臭成分と同時に、天然の香り成分を添加しています。


Q.05 抗菌はどのようなメカニズムで効果がでるのですか?

A.05 森林より放出される成分が、自然界では大きな抗菌効果を示すことがわかっています。ヒノキよりとれる「ヒノキチオール」は有名な成分です。シーロマ(香りのカートリッジ。液剤)の抗菌システムは、このような成分を複数組み合わせることにより、高い抗菌性を得ることができるのです。


Q.06 タバコのにおいはとれますか?

A.07 細かい水の分子を放出しますので、室内がミスト状になるため煙が立ちにくく、消臭効果もあります。


Q.07 どのくらいの電気代が発生しますか?

A.07 1日8時間のご使用で、1ヶ月約70円程度です(消費電力:2W)


Q.08 運転音はどのくらいですか?

A.08 35dBで郊外の深夜のささやき声程度の耳に感じられないほどの静かな音です。


Q.09 保証期間はどのくらいですか?

A.09 保障期間は1年間です。同封の保証書をご確認の上、記載されているカスタマーセンターにお問い合わせください。

 

香りのカートリッジ「シーロマ」について

 

Q.01 「シーロマ」という液剤について教えてください。

A.01 天然の植物より抽出した成分を特殊な水に溶解させています。


Q.02 シーロマ(液剤)を蒸発させるそうですが、アロマキャンドルのように火災のおそれはありませんか?

A.02 火気は使用していないため、火災の心配はほとんどありません。また、蒸発皿の温度は55~60度に設定してあり、万が一、転倒した際でも、自動的に運転が止まるように設定されています。


Q.03 シーロマ(液剤)は、肌についても大丈夫ですか?安全性について教えてください。

A.03 実験結果により、無刺激性であることが確認されています。天然香料を使用しているため、肌が荒れるなどの心配はありません。(皮膚疾患等のおそれのある方はあらかじめかかりつけの医師にご相談ください)


Q.04 シーロマ(液剤)はどのくらいで消費してしまいますか?

A.04 香量の強さ、稼働時間により消費の日数は変わります。目安として、香量が3、稼働時間が1日8~10時間の運転で、約1ヶ月で1本が消費されます。


Q.05 「においが染みついて離れない」といったことはありませんか?

A.05 香水のような合成香料とは違い、天然のもので広範囲に拡散するため「衣服などに、においが残る」といった心配はありません。


Q.06 防腐剤のような化学物質が含まれていませんか?

A.06 一般的にいう化学物質は添加していません。天然成分を安定化させるため、食品にも利用されている防腐効果のあるものを添加しています。


 

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